年賀状印刷 よくあるご質問
よくあるご質問一覧
会員登録・会員マイページについて
- 会員割引とは何ですか？どうしたら適用されますか？
- 会員登録の確認メールが届かないのですが？
- 会員登録で設定した差出人情報は変更できますか？
- 注文後に会員登録したけど注文履歴に反映されません。
- 会員マイページのプレビューに修正が反映されていない。
- 会員マイページの注文履歴が見れなくなっています。
価格について
- 料金の計算方法を教えて下さい
- 幾らになるか料金を簡単に調べる方法はありますか？
- 見積書を発行して貰うことは出来ますか？
- 早期割引は、いつまでですか？
- 早期割引は、年賀はがきに対しても適用されるのですか？
- 複数割引とは、何ですか？どんな時に適用されますか？
- 会員割引とは何ですか？どうしたら適用されますか？
お支払について
- 銀行振込は、先払いですか？後払いですか？
- 銀行振込先を教えてください。
- 代引きを選びたいのですが、時間指定はできますか？
- NP後払いとは何ですか？
- ネット銀行での振込は可能ですか？
- 支払手数料は必要ですか？
- クレジット決済で注文内容に変更があった場合、差額の支払いはどうしたらいいですか？
複数注文について
- 複数注文の方法を教えて下さい
- 複数注文の場合、割引は適用されますか？
- 枚数や差出人情報は同じで、絵柄だけ数種類に分けて頼みたい場合、料金はどうなりますか？
- 増刷や追加注文でも複数割引は適用されますか？
宛名印刷について
- 宛名印刷の注文方法を教えて下さい
- 作成した宛名リストは、どこに送れば良いですか？
- 宛名データはどうやって登録したら良いですか？
- 自分で管理している宛名データを送っても、印刷してくれますか？
- 宛名印刷の書体は、どんな書体ですか？書体の指定はできますか？
- 宛名面に差出人情報を印刷できますか？
- 注文完了後に宛名枚数の変更はできますか？
- 宛名印刷のみをキャンセルすることは可能ですか？
- 宛名印刷レイアウトの校正はできますか？
- 宛名の手書きサービスは有りますか？
- 宛名印刷のデータは、来年も使えますか？
- 去年と同じ宛名データで印刷して欲しいのですが、どうすればいいですか？
- 昨年登録した宛名データを使って貰うことは出来ますか？
- 横書きの宛名印刷はできますか？
- 宛名データがまだ出来ていないのですが、先に注文だけ出来ますか？
- 宛名印刷のみの注文はできますか？
- ウラ面印刷済みのはがきに、宛名印刷をしていただきたいのですが？
- スマホ・タブレットから宛名印刷の注文はできますか？
- 宛名住所の番地などは、漢数字で印刷されるのですか？
- 送信済みの宛名データの一部を変更したいのですが、可能ですか？
- 注文後に、宛名印刷を追加でお願いできますか？
- 宛名印刷料金は、早期割引の対象になるのですか？
- 旧字体の宛名印刷は、受け付けていますか？
- 宛名データの登録で、姓と名のバランスがおかしいのですが？
- 宛名印刷のデータを読み込むとエラーが出て進めません。
はがきお持ち込みについて
- はがきの持ち込みはできますか？
- 持ち込みはがきの送り方を教えて下さい
- ディズニーの年賀はがきは持ち込めますか？
- 持ち込んだはがきに印刷してくれるのですか？
- 絵入りはがきの持ち込みはできますか？
- はがき持ち込みの依頼方法を教えて下さい
- インクジェット写真用はがきの持ち込みはできますか？
- 年賀本舗で用意してくれるものと、持ち込みはがきを併用したいのですが、可能ですか？
- どんな種類のはがきの持ち込みができるのですか？
- 持込はがきは２種類以上になっても大丈夫ですか？
- 持ち込みはがきが足りない場合（注文枚数より少ない場合）はどうしたらいいですか？
- インクジェット用の持込はがきに印刷して貰うことは出来ますか？
- 寄付金付き年賀はがきは対応していますか？
- 注文後に持込はがきの枚数を変更することはできますか？
データ入稿について
- どんな形式のデータに対応していますか？
- どの大きさ（サイズ）で作れば良いのですか？
- RGBデータでも受け付けてくれますか？
- 画像解像度は、どれくらい必要ですか？
- データ入稿の方法を教えて下さい。
- データの完成前に注文だけしておいても大丈夫ですか？
- WordやExcelのデータも受け付けてくれますか？
- 筆まめで作ったデータは、受け付けてくれますか？
- 筆ぐるめで作ったデータは、受け付けてくれますか？
- IllustratorとPhotoshopの対応バージョンを教えてくだださい
ご注文内容・レイアウトについて
- ご注文確認メールが届かないのですが？
- 会員登録の確認メールが届かないのですが？
- ちゃんと注文できているか心配。どうしたら確認できますか？
- 注文後に会員登録したけど注文履歴に反映されません。
- 会員マイページのプレビューに修正が反映されていない。
- 注文完了後でも印刷内容の変更は出来ますか？
- 注文後に印刷枚数や持込はがき・宛名印刷などの枚数変更はできますか？
- 自分でレイアウト編集はできますか？
- プレビュー表示が思っていたのと違うのですが、どうすればいいですか？
- 外字・旧漢字を使いたい時は、どうすればいいですか？
- ロゴを入れることはできますか？
- 写真を入れることはできますか？
- 表面に差出人を入れたいのですが、可能ですか？
- 注文後に校正をお願いしたいのですが、対応してくれますか？
- 住所を２つ入れたい場合はどうしたら良いですか？
- 文字に色を付けることはできますか？
- 挨拶文の書体を変更したいのですが出来ますか？
- オリジナルの挨拶文にしたいのですが、可能ですか？
- 挨拶文が長すぎて、レイアウトに収まりきらないのですが、どうすればいいですか？
- フチなし印刷を希望していますが、可能ですか？
- 賀詞の言葉や書体を変えることは出来ますか？
- スマホからでも注文できるのですか？
- スマホからの注文でもレイアウト調整は出来ますか？
- メールやFAXで注文することは出来ますか？
- 「Eメールを正しい書式で入力してください」というエラーが消えません。どうしたらいいですか？
- 「Eメールを40文字以内で入力してください」と出て注文できません
- クレジットカード情報がエラーになり進めない時はどうしたら良い？
写真年賀状について
- 写真年賀状は、はがきが厚くならないですか？
- 写真はきれいに仕上がりますか？
- 写真をきれいに印刷するためには、解像度はどれくらい必要ですか？
- スマホで撮った写真でも、きれいに印刷できますか？
- ガラケーで撮った写真でも、きれいに印刷できますか？
- 写真の日付を消すなどの加工をお願いしたいのですが、可能ですか？
- 暗い写真を明るく調整して欲しい
- 写真が上手く配置できない場合はどうしたらいいですか？
- 写真の合成加工などの処理はお願いできますか？
- 人物写真でスタイル補正とかシミ抜きなどの加工処理はお願いできますか？
年始状・寒中見舞いについて
お届け・納期について
- 送料はかかりますか？
- 納品日や時間の指定はできますか？
- 納期を教えて下さい
- 元旦に届けるには、いつまで投函すればいいですか？
- 元旦に届けるには、いつまで注文すれば間に合いますか？
- 配送はどこの会社を使っていますか？
印刷について
- インクジェットプリンタの印刷なのですか？
- 印刷品質はどうですか？
- 光沢感のある仕上がりを望んでいるのですが
- フチなし印刷はできますか？
- 自宅で宛名印刷したいので、インクジェット用はがきに印刷して貰うことは出来ますか？
その他
- 領収書は発行してくれますか？
- お年玉付き年賀はがきに印刷してくれるんですよね？
- 投函サービスは、ちゃんと連絡してくれるんですか？
- どのデザインがおすすめですか？人気のデザインはどれですか？
- いちからデザインをしてもらうことは出来ますか？
- 通常の年賀はがきとインクジェット用はがきは何が違うのですか？
- 一度注文して届いたけど、枚数を追加したい。増刷や追加注文は出来ますか？
- 追加注文をメールやＦＡＸでお願いすることは出来ますか？
- 会員マイページの注文履歴が見れなくなっています。
